利用規約


本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Nyoqi Plants(以下「当店」といいます)が運営するオンラインストア(以下「本サイト」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者の皆様(以下「お客様」といいます)には、本規約に従って本サイトをご利用いただきます。

第1条(適用)
本規約は、お客様と当店との間の本サイトの利用に関わる一切の関係に適用されます。お客様が本サイトで商品を購入された時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条(売買契約の成立)
1. お客様が本サイトより注文を完了し、当店から注文確認メールが送信された時点で売買契約が成立するものとします。
2. 転売目的の購入、または虚偽の情報によるご注文と当店が判断した場合、事前の通知なくご注文を取り消すことができるものとします。

第3条(植物および資材の特性と免責)
1. 植物(生体)について:
・植物は生き物であり、日々状態が変化いたします。商品写真と葉姿・サイズ・色合いなどに若干の個体差が生じることをあらかじめご了承ください。
・育成環境(日当たり、温度、湿度、水やり等)に起因する到着後の枯死や生育不良について、当店は一切の責任を負いません。
2. 3Dプリント製品(着生資材等)について:
・当店オリジナル製品は3Dプリンターによる成形を行っております。製法上の特性として微細な積層痕、色ムラ、糸引き等が見られる場合がございますが、製品の耐久性および使用上の問題はございません。
・高温多湿の環境(真夏の直射日光下、暖房器具の至近など)での長時間の放置・使用による変形や破損について、当店は責任を負いかねます。

第4条(配送および受け取り)
1. 配送業者の過失による遅延、天候や交通状況による遅延について、当店は責任を負いかねます。
2. お客様の不在や住所不備等により保管期限が切れて商品が返送された場合、再送運賃および生体の状態劣化等はお客様の負担とします。

第5条(返品・返金)
商品の返品・返金・交換に関する対応は、別途定める「返品・返金ポリシー」に準ずるものとします。

第6条(禁止事項)
お客様は、本サイトの利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。
・法令または公序良俗に違反する行為
・当店または第三者の知的財産権、名誉、プライバシーを侵害する行為
・当店製品の不正な複製、転売、商用流用行為
・不正なアクセスやサーバーへの過剰な負荷をかける行為

第7条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当店の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

附則
2026年7月1日 制定